Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del Tratamiento (GDPR)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), el Responsable del tratamiento de los datos personales es Super Garage Pretorio S.R.L., ubicado en Viale Castro Pretorio, 116/A, Roma (ES) (P.IVA: 05758831001). Puede ponerse en contacto con el Responsable por correo electrónico en la dirección: info@parkingpretorio.it.

2. Datos Personales Recopilados y Finalidad

I dati personali da noi raccolti in fase di prenotazione sono limitati a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio di parcheggio e la relativa gestione contabile/fiscale:

• Nombre y apellidos del cliente
• Dirección de correo electrónico (para el envío del código QR de confirmación, notificaciones y recibo)
• Número de teléfono (para contactos urgentes o servicio al cliente)
• Matrícula del vehículo y nombre del conductor (para fines operativos y gestión de accesos)
• Información sobre la reserva (fechas, horarios, tipo de vehículo e importes)

3. Registro de Dirección IP y Prevención de Fraudes

Por motivos de seguridad y para evitar fraudes bancarios o cargos no autorizados, nuestro sistema registra la dirección IP y la información del dispositivo (User Agent) en el momento del pago o confirmación de la reserva. Estos datos técnicos se conservarán y utilizarán estrictamente como evidencia legal ante entidades financieras o bancarias en caso de disputas o contracargos no reconocidos.

4. Tratamiento de Datos de Pago (Stripe / Nexi)

Tutti i pagamenti con carta di credito online sono gestiti direttamente dalle piattaforme di pagamento sicure (Stripe / Nexi). Super Garage Pretorio S.R.L. non memorizza né ha accesso ai dettagli completi della carta di credito o di debito degli utenti. I dati di fatturazione e pagamento sono trattati in conformità con gli standard di sicurezza PCI-DSS.

5. Política de Cookies

La nostra piattaforma web utilizza cookie strettamente necessari per garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del servizio. Trattandosi di cookie tecnici, non richiedono il preventivo consenso dell'utente.

• Cookies técnicas de sesión: Mantienen el estado de la reserva y la sesión del usuario de forma segura.
• Cookies de seguridad CSRF: Previenen ataques informáticos y garantizan la autenticidad de las solicitudes.
• Cookies de pago: Generadas por las pasarelas de pago (Stripe / Nexi) para verificar la autenticidad de la transacción.

Cookies de Terceros y Rastreo

Le informamos que NO utilizamos cookies de marketing, publicidad ni elaboración de perfiles (como Google Analytics o Facebook Pixel) para rastrear su comportamiento en internet.

6. Derechos del Interesado

Ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR 2016/679), l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali scrivendo all'indirizzo e-mail: info@parkingpretorio.it.