Politica sulla Privacy e Cookie

1. Titolare del Trattamento (GDPR)

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali è Super Garage Pretorio S.R.L., situato in Viale Castro Pretorio, 116/A, Roma (ES) (P.IVA: 05758831001). È possibile contattare il Titolare via e-mail all'indirizzo: info@parkingpretorio.it.

2. Dati Personali Raccolti e Finalità

I dati personali da noi raccolti in fase di prenotazione sono limitati a quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio di parcheggio e la relativa gestione contabile/fiscale:

• Nome e cognome del cliente
• Indirizzo e-mail (per l'invio del codice QR di conferma, notifiche e ricevuta)
• Numero di telefono (per contatti urgenti o servizio clienti)
• Targa del veicolo e nome del conducente (per scopi operativi e gestione degli accessi)
• Informazioni sulla prenotazione (date, orari, tipo di veicolo ed importi)

3. Registro dell'Indirizzo IP e Prevenzione delle Frodi

Per motivi di sicurezza e per prevenire frodi bancarie o addebiti non autorizzati, il nostro sistema registra l'indirizzo IP e le informazioni sul dispositivo (User Agent) al momento del pagamento o della conferma della prenotazione. Questi dati tecnici sono conservati ed utilizzati esclusivamente come prova legale presso le istituzioni finanziarie o bancarie in caso di contestazioni o contraccolpi non riconosciuti.

4. Trattamento dei Dati di Pagamento (Stripe / Nexi)

Tutti i pagamenti con carta di credito online sono gestiti direttamente dalle piattaforme di pagamento sicure (Stripe / Nexi). Super Garage Pretorio S.R.L. non memorizza né ha accesso ai dettagli completi della carta di credito o di debito degli utenti. I dati di fatturazione e pagamento sono trattati in conformità con gli standard di sicurezza PCI-DSS.

5. Politica sui Cookie

La nostra piattaforma web utilizza cookie strettamente necessari per garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del servizio. Trattandosi di cookie tecnici, non richiedono il preventivo consenso dell'utente.

• Cookie tecnici di sessione: Mantengono lo stato della prenotazione e della sessione utente in modo sicuro.
• Cookie di sicurezza CSRF: Prevengono attacchi informatici e garantiscono l'autenticità delle richieste.
• Cookie di pagamento: Generati dai gateway di pagamento (Stripe / Nexi) per verificare l'autenticità della transazione.

Cookie di Terze Parti e Tracciamento

Le informiamo che NON utilizziamo cookie di marketing, pubblicità o profilazione (come Google Analytics o Facebook Pixel) per tracciare il comportamento dell'utente su Internet.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del Regolamento Europeo (GDPR 2016/679), l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri dati personali scrivendo all'indirizzo e-mail: info@parkingpretorio.it.